Politique de confidentialité de
Aux Cœurs des Animaux

Bienvenue sur la page de la politique de confidentialité de Aux Cœurs des Animaux. Cette politique vous permettra de comprendre quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et quels sont vos droits à cet égard.

Dernière mise à jour : juin 2026

Résumé

Données que nous collectons automatiquement

Nous collectons automatiquement des données vous concernant, par exemple lorsque vous consultez notre boutique.

Traqueurs Données d'utilisation Durée de session Clics Événements d'interaction Pages vues Statistiques de session Historique de navigation Informations sur l'appareil
Des tiers de confiance nous aident à le traiter.
Comment nous les utilisons
  • Publicité
  • Analytique
  • Reciblage et ciblage comportemental
  • Carte thermique et enregistrement de session
  • Gestion des balises
  • Optimisation et distribution du trafic
  • Services de plateforme et hébergement

Les données que vous nous fournissez

Nous collectons les données que vous nous fournissez, par exemple lorsque vous effectuez un achat ou créez un compte.

Adresse e-mail Informations de paiement Historique d'achats UUID
Des tiers de confiance nous aident à le traiter.
Comment nous les utilisons
  • Traitement des paiements
  • Gestion des contacts et envoi de messages
  • Gestion des demandes de support et de contact
  • Services de plateforme et hébergement

Propriétaire et responsable du traitement des données

Aux Cœurs des Animaux

Adresse électronique du propriétaire : contact@auxcoeursdesanimaux.com

Type de données que nous collectons

Parmi les types de données personnelles que cette Boutique collecte, par elle-même ou par l'intermédiaire de tiers, figurent notamment : Traqueurs, Données d'utilisation, durée de la session, événements d'interaction, informations sur l'appareil, adresse e-mail, Informations de paiement, historique des achats, nombre d'utilisateurs, statistiques de session, historique de navigation, pages vues, Identifiant unique universel (UUID), clics.

Les Données Personnelles peuvent être fournies librement par l'Utilisateur ou, dans le cas des Données d'Utilisation, collectées automatiquement lors de l'utilisation de cette Boutique. Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par cette Boutique sont obligatoires et leur non-fourniture peut empêcher cette Boutique de fournir ses services.

Modalités et lieu de traitement des données

Méthodes de traitement

Le Propriétaire prend les mesures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés des Données. Le traitement des Données est effectué à l'aide d'ordinateurs et/ou d'outils informatiques, conformément aux procédures et modalités organisationnelles strictement liées aux finalités indiquées.

Lieu

Les données sont traitées dans les bureaux du responsable du traitement et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Selon la localisation de l'utilisateur, les transferts de données peuvent impliquer le transfert de ses données vers un pays autre que le sien.

Durée de conservation

Sauf indication contraire dans le présent document, les données personnelles seront traitées et conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pourront être conservées plus longtemps en raison d'une obligation légale applicable ou sur la base du consentement des utilisateurs.

Les finalités du traitement

Les données concernant l'Utilisateur sont collectées pour permettre au Propriétaire de fournir son Service, de se conformer à ses obligations légales, de protéger ses droits et intérêts, ainsi que pour les raisons suivantes :

  • Publicité
  • Analytique
  • Traitement des paiements
  • Reciblage et ciblage comportemental
  • Carte thermique et enregistrement de session
  • Gestion des contacts et envoi de messages
  • Gestion des demandes de support et de contact
  • Services de plateforme et hébergement
  • Gestion des balises
  • Optimisation et distribution du trafic

Informations détaillées sur le traitement des données personnelles

Publicité

TikTok Pixel (suivi des conversions)
TikTok Inc. – Lieu de traitement : États-Unis
Service d'analyse et de ciblage comportemental fourni par TikTok Inc. qui connecte les données du réseau publicitaire TikTok avec les actions effectuées sur cette Boutique.
Données personnelles traitées : Traqueurs ; Données d'utilisation
Meta Pixel (suivi des conversions)
Meta Platforms, Inc. – Lieu de traitement : États-Unis
Service d'analyse fourni par Meta Platforms, Inc. qui connecte les données du réseau Meta avec les actions effectuées sur cette Boutique. Le pixel Meta suit les conversions attribuables aux publicités Facebook, Instagram et Meta Audience Network.
Données personnelles traitées : Traqueurs ; Données d'utilisation
Google Conversion Linker
Google Ireland Limited – Lieu de traitement : Irlande
Service d'analyse fourni par Google Ireland Limited qui connecte les données des services publicitaires Google avec les actions effectuées sur cette Boutique.
Données personnelles traitées : Traqueurs ; Données d'utilisation

Analytique

Google Analytics 4
Google Ireland Limited – Lieu de traitement : Irlande
Service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited. Google utilise les données collectées pour suivre et examiner l'utilisation de cette Boutique, préparer des rapports et les partager avec d'autres services Google. Dans Google Analytics 4, les adresses IP sont supprimées avant l'enregistrement des données.
Données personnelles traitées : nombre d'utilisateurs ; statistiques de session ; Traqueurs ; Données d'utilisation
Meta Events Manager
Meta Platforms, Inc. – Lieu de traitement : États-Unis
Service d'analyse fourni par Meta Platforms, Inc. En intégrant le pixel Meta, Meta Events Manager permet au Propriétaire d'obtenir des informations sur le trafic et les interactions sur cette Boutique.
Données personnelles traitées : historique de navigation ; clics ; pages vues ; Traqueurs ; Données d'utilisation

Traitement des paiements

PayPal
PayPal Inc. – Voir la politique de confidentialité de PayPal
Service de paiement en ligne fourni par PayPal Inc., qui permet aux Utilisateurs d'effectuer des paiements en ligne.
Données personnelles traitées : adresse e-mail ; Informations de paiement ; Traqueurs ; Données d'utilisation
Afterpay
Afterpay US, Inc. – Lieu de traitement : États-Unis
Service de paiement en plusieurs fois fourni par Afterpay US, Inc.
Données personnelles traitées : Traqueurs ; Données d'utilisation

Reciblage et ciblage comportemental

TikTok Remarketing
TikTok Information Technologies UK Limited – Lieu de traitement : Royaume-Uni
Service de reciblage et de ciblage comportemental fourni par TikTok Information Technologies UK Limited qui connecte l'activité de cette Boutique avec le réseau publicitaire TikTok.
Données personnelles traitées : Traqueurs ; Données d'utilisation

Cartographie thermique et enregistrement de session

Microsoft Clarity
Microsoft Corporation – Lieu de traitement : États-Unis
Service d'enregistrement de session et de cartographie thermique fourni par Microsoft Corporation. Microsoft peut utiliser les Données traitées à ses propres fins, conformément à sa déclaration de confidentialité.
Données personnelles traitées : clics ; événements d'interaction ; durée de la session ; Traqueurs ; Données d'utilisation

Gestion des contacts et envoi de messages

Klaviyo
Klaviyo Inc. – Lieu de traitement : États-Unis
Service de gestion des adresses e-mail et d'envoi de messages fourni par Klaviyo Inc. Le Propriétaire partage généralement avec Klaviyo des informations sur les Utilisateurs telles que leurs coordonnées et leur historique d'achats.
Données personnelles traitées : adresse e-mail ; historique des achats ; Traqueurs ; Données d'utilisation

Gestion des demandes de support et de contact

Adresse e-mail de support
Aux Cœurs des Animaux
Les Utilisateurs qui contactent le Propriétaire via l'adresse e-mail de support fournie dans ce document peuvent voir le contenu de leur demande transmis à une liste de distribution interne servant à gérer ces demandes.
Données personnelles traitées : adresse e-mail ; Données communiquées lors de l'utilisation du service
Email : contact@auxcoeursdesanimaux.com

Services de plateforme et hébergement

Shopify
Shopify Inc. – Lieu de traitement : Canada
Shopify est une plateforme fournie par Shopify Inc. qui permet au Propriétaire de construire, gérer et héberger cette Boutique. Ce service peut placer des Traqueurs sur l'appareil de l'Utilisateur.
Données personnelles traitées : informations sur l'appareil ; Traqueurs ; Données d'utilisation

Gestion des balises

Google Tag Manager
Google Ireland Limited – Lieu de traitement : Irlande
Service de gestion des balises fourni par Google Ireland Limited, permettant de gérer de façon centralisée les balises et scripts nécessaires sur cette Boutique.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation

Optimisation et distribution du trafic

Cloudflare
Cloudflare, Inc. – Lieu de traitement : États-Unis
Service d'optimisation et de distribution du trafic fourni par Cloudflare, Inc. Cloudflare filtre toutes les communications entre cette Boutique et le navigateur de l'Utilisateur, tout en permettant la collecte de données analytiques.
Données personnelles traitées : Traqueurs ; diverses typologies de Données

Informations sur la possibilité de se désinscrire de la publicité ciblée par centres d'intérêt

En plus de toute fonctionnalité de désinscription fournie par l'un des services listés dans le présent document, les Utilisateurs peuvent en savoir plus sur la façon de généralement se désinscrire de la publicité ciblée par centres d'intérêt au sein de la section dédiée de la Politique de cookies.

Politique relative aux cookies

Cette Boutique utilise des Traqueurs. Pour en savoir plus, notamment sur la façon dont l'Utilisateur peut s'opposer à leur utilisation, l'Utilisateur peut consulter la Politique relative aux cookies.

Informations complémentaires pour les utilisateurs de l'Union européenne

Base juridique du traitement

Le Propriétaire peut traiter les Données Personnelles relatives aux Utilisateurs si l'une des conditions suivantes s'applique :

  • les Utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
  • la fourniture des Données est nécessaire à l'exécution d'un accord avec l'Utilisateur et/ou à toute obligation précontractuelle de celui-ci.
  • le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le Propriétaire est soumis.
  • le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire ou par un tiers.

Durée de conservation

Sauf indication contraire dans le présent document, les Données Personnelles seront traitées et conservées aussi longtemps que requis par la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pourront être conservées plus longtemps en raison d'une obligation légale applicable ou sur la base du consentement des Utilisateurs.

Les droits des Utilisateurs en vertu du RGPD

Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs Données traitées par le Propriétaire. En particulier, les Utilisateurs ont le droit de :

  • Retirer leur consentement à tout moment.
  • S'opposer au traitement de leurs Données.
  • Accéder à leurs Données et en obtenir une copie.
  • Vérifier et demander la rectification de leurs Données.
  • Restreindre le traitement de leurs Données.
  • Obtenir l'effacement ou la suppression de leurs Données Personnelles.
  • Recevoir leurs Données et les faire transférer à un autre responsable (portabilité).
  • Déposer une plainte auprès de leur autorité de protection des données compétente (CNIL : www.cnil.fr).

Comment exercer ces droits

Toute demande d'exercice des droits de l'Utilisateur peut être adressée au Propriétaire en utilisant les coordonnées fournies dans le présent document. Ces demandes sont gratuites et le Propriétaire y répondra dans un délai d'un mois.

Informations complémentaires pour les utilisateurs en Suisse

Cette section s'applique aux Utilisateurs en Suisse et complète les informations contenues dans la présente politique de confidentialité conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD). Les Utilisateurs en Suisse disposent des mêmes droits que ceux énumérés dans la section UE ci-dessus. Pour exercer ces droits, veuillez contacter : contact@auxcoeursdesanimaux.com

Informations complémentaires sur la collecte et le traitement des données

Action en justice

Les Données Personnelles de l'Utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le Propriétaire devant les tribunaux ou dans les étapes menant à une éventuelle action en justice découlant d'une utilisation abusive de cette Boutique.

Journaux système et maintenance

À des fins d'exploitation et de maintenance, cette Boutique et tout service tiers peut collecter des fichiers enregistrant les interactions avec cette Boutique (journaux système) ou utiliser à cet effet d'autres Données Personnelles (telles que l'adresse IP).

Modifications de la présente politique de confidentialité

Le Propriétaire se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité à tout moment. Il est fortement recommandé de consulter cette page fréquemment, en vous référant à la date de la dernière modification indiquée.

Définitions et références juridiques

Données Personnelles (ou Données)

Toute information qui, directement ou indirectement, ou en liaison avec d'autres informations, permet d'identifier une personne physique.

Données d'Utilisation

Les informations collectées automatiquement via cette Boutique, qui peuvent inclure les adresses IP, les noms de domaine, l'heure de la demande, la taille du fichier reçu, le code numérique indiquant le statut de la réponse du serveur, le pays d'origine, les fonctionnalités du navigateur et du système d'exploitation de l'Utilisateur, etc.

Traqueur

Toute technologie — cookies, identifiants uniques, balises Web, scripts intégrés, étiquettes électroniques et empreintes numériques — permettant de tracer les Utilisateurs, par exemple en accédant ou en stockant des informations sur l'appareil de l'Utilisateur.

Responsable du Traitement des données (ou Propriétaire)

La personne physique ou morale qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des Données Personnelles.

Cette Boutique

Le moyen par lequel les Données Personnelles de l'Utilisateur sont collectées et traitées.

Union européenne (ou UE)

Sauf indication contraire, toutes les références faites dans le présent document à l'Union européenne incluent tous les États membres actuels de l'Union européenne et de l'Espace économique européen.